Aproveite a Oportunidade de Renegociação
O Feirão Limpa Nome da Serasa encerra suas atividades nesta quarta-feira (1º), oferecendo descontos que podem chegar a impressionantes 99% para quem deseja regularizar suas pendências financeiras. Considerada a maior iniciativa desse tipo no Brasil, o evento reúne mais de 2.200 empresas credoras que possibilitam a renegociação de dívidas com parcelas a partir de apenas R$ 9,90.
A ação não se limita a um local específico, já que conta com uma tenda física instalada no Vale do Anhangabaú, no coração de São Paulo. No entanto, a inovação deste feirão é seu acesso facilitado por meio de canais digitais e telefônicos, permitindo que consumidores de todo o país possam participar. É possível realizar as negociações pelo site, aplicativo, WhatsApp ou até mesmo em agências dos Correios.
Expectativas Altas para Esta Edição
A expectativa para esta edição do Feirão é alta, com o objetivo de alcançar um número maior de pessoas em comparação às edições anteriores. De acordo com Eduardo Martinelli, gerente executivo de marketing da Serasa, o aumento no atendimento presencial e remoto é um dos fatores que devem contribuir para isso. “Desde novembro do ano passado, temos contado com essa estrutura, que, além da renegociação, também oferece ações de educação financeira, como palestras e workshops. A adesão está bem maior”, declara.
Martinelli ressalta que o movimento já supera as edições anteriores. “No ano passado, no mês de novembro, atendemos mais de 12 mil consumidores, e para esta edição, a expectativa é alcançar 20 mil. Estamos registrando, em média, 2.000 acordos fechados diariamente, e em alguns dias, chegamos a atingir 3.000 apenas na tenda”, explica.
Como Participar do Feirão
A participação no Feirão Limpa Nome é simples e pode ser feita de várias formas, todas com as mesmas condições de negociação. O processo é gratuito e acessível a todos. Para quem prefere negociar online, o primeiro passo é acessar o site, aplicativo ou WhatsApp da Serasa. Os interessados devem:
- Acessar a plataforma utilizando CPF e senha (ou fazer um cadastro);
- Verificar as dívidas disponíveis;
- Escolher uma oferta e definir a forma de pagamento;
- Confirmar o acordo e efetuar o pagamento.
Além do atendimento online, os consumidores podem entrar em contato por telefone, através do número 0800-5915161, que está disponível durante o feirão. Também existe a opção de negociar presencialmente em mais de 7.000 agências dos Correios em todo o Brasil ou na tenda montada no Anhangabaú, funcionando das 9h às 18h.
Contexto de Inadimplência e Oportunidades de Renegociação
Este feirão ocorre em um cenário alarmante de endividamento da população. Dados da própria Serasa indicam que 42% dos inadimplentes estão com dívidas há mais de 10 anos, evidenciando a dificuldade de regularização financeira que muitos enfrentam. Em fevereiro de 2026, o Brasil registrou 81,7 milhões de inadimplentes, somando mais de 332 milhões de dívidas. Ao longo da última década, o número de pessoas com contas em atraso cresceu 38,1%. Esse aumento na inadimplência está associado a uma combinação de fatores econômicos, como juros altos e inflação, além de comportamentos como o uso excessivo do crédito.
Para alguns, o Feirão representa uma oportunidade de reorganizar suas finanças após dificuldades. Elisângela Lima Pereira, de 50 anos, é um exemplo disso. Ela busca renegociar dívidas acumuladas após enfrentar problemas de saúde. “Operei um câncer no cérebro e acumulei R$ 20 mil em dívidas de cartão de crédito. Agora que voltei a trabalhar, espero conseguir fazer um acordo”, comenta.
Na tenda do Anhangabaú, muitos consumidores expressam alívio ao conseguir reduzir significativamente suas dívidas. Francisco de Assis Alves de Souza, de 60 anos, conseguiu um desconto de 96%, reduzindo sua dívida de R$ 4.000 para apenas R$ 185. “Estou super realizado. Antes, recebia ligações de cobrança constantemente. Agora, isso acabou”, afirma. Já Regina Benevides, de 55 anos, conseguiu quitar pendências reduzindo sua dívida de pouco mais de R$ 3.000 para R$ 155. “Era um peso enorme. Estou super feliz agora”, conta.
A professora Rosângela Nascimento, de 45 anos, obteve descontos menores, mas avalia a experiência de forma positiva. “Consegui 28% e 15% de desconto em minhas dívidas. Fiquei tranquila, resolvi tudo na hora e gostei muito”, relata.
Cuidado com Golpes e Orientações Finais
Apesar das vantagens oferecidas pelo Feirão, a Serasa alerta os consumidores sobre a importância de se proteger contra golpes. A recomendação é utilizar apenas os canais oficiais e desconfiar de propostas que envolvam cobranças antecipadas ou contatos suspeitos. Além disso, especialistas sugerem que os consumidores avaliem sua capacidade de pagamento antes de fechar um acordo e priorizem as dívidas que possuem juros mais altos.
Após efetuar o pagamento, a regularização do nome pode ser realizada em até cinco dias úteis, tempo necessário para que a empresa credora comunique a quitação aos órgãos de proteção ao crédito.