Santa Casa BH: Agora é a Melhor ONG de Saúde do País
A Santa Casa de Belo Horizonte foi reconhecida como a melhor ONG de Saúde do Brasil no Prêmio Melhores ONGs 2025, além de ser a melhor de Minas Gerais. Esse reconhecimento foi alcançado com base em critérios que vão além do simples número de atendimentos. A análise considerou fatores como governança, transparência, responsabilidade social, sustentabilidade financeira e impacto social, em um processo rigoroso conduzido por especialistas independentes.
A cerimônia de premiação ocorreu em 12 de dezembro, em São Paulo, posicionando a Santa Casa como uma referência entre as organizações filantrópicas do setor de saúde no Brasil.
Como se dá a Avaliação das ONGs?
O Prêmio Melhores ONGs, considerado o maior do setor saúde no país, é promovido pela Certificadora Social em parceria com a Ambev VOA, contando com a colaboração técnica da Fundação Getúlio Vargas (FGV). Neste ano, a premiação adotou um novo modelo de avaliação que incluiu questionários mais detalhados e uma análise documental mais aprofundada, além de uma classificação por faixas de desempenho.
As organizações participantes são avaliadas por uma banca independente composta por professores, pesquisadores, jornalistas e líderes sociais, com foco em aspectos como governança, clareza na utilização de recursos, comunicação, sustentabilidade e resultados concretos para a sociedade.
A Santa Casa BH, que já estava entre as 100 melhores ONGs do Brasil, conquistou dois prêmios significativos nesta edição.
O Que Define a Santa Casa como uma ONG?
De acordo com Roberto Otto Augusto de Lima, provedor da instituição, a classificação da Santa Casa como ONG se deve ao seu modelo jurídico e institucional. “Somos uma entidade privada sem fins lucrativos, organizada como uma associação civil. Portanto, nos enquadramos como uma organização não governamental”, explica.
É importante notar que, embora não ofereça todos os serviços de forma gratuita, a Santa Casa presta atendimento ao Sistema Único de Saúde (SUS), sendo remunerada por esses serviços.
Foco em Governança e Transparência
Roberto Otto destaca que a principal razão para o reconhecimento foi o investimento constante em governança e transparência. “Hoje, governança está atrelada diretamente à transparência”, afirma. Entre as medidas implementadas, ele menciona a adoção de padrões internacionais de prestação de contas.
A Santa Casa está alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, priorizando a transparência na aplicação de recursos recebidos. “Trabalhamos arduamente para demonstrar à sociedade como aplicamos os recursos que captamos”, complementa.
Outra mudança significativa é a descentralização das decisões estratégicas. “Hoje, na Santa Casa, ninguém decide sozinho; todas as decisões são tomadas em conjunto, o que proporciona mais governança e estabilidade à instituição”, ressalta.
Um exemplo da transparência é o relatório de sustentabilidade da instituição, que segue a metodologia GRI (Global Reporting Initiative). “Isso nos permite comparar nossas demonstrações financeiras com as de instituições ao redor do mundo”, afirma o provedor. O relatório e as informações financeiras estão disponíveis publicamente no site da Santa Casa.
Dimensão do Atendimento em Belo Horizonte
A Santa Casa BH opera exclusivamente em Belo Horizonte, realizando um elevado número de atendimentos mensais. “Realizamos cerca de 4 mil internações por mês e cerca de 24 mil atendimentos ambulatoriais”, detalha Roberto Otto.
Além disso, o hospital realiza aproximadamente mil cirurgias mensais na capital. A instituição conta com um quadro de 7 mil profissionais, sendo 6.100 funcionários celetistas e médicos atuando como pessoas jurídicas através de cooperativas.
Inovações no Atendimento e Uso de Tecnologia
A atuação da Santa Casa se estende também fora da capital por meio da “carreta da família”, dedicada principalmente à prevenção oncológica, realizando exames como mamografias e raios-X. “Em 2025, 20% dos exames realizados apresentaram resultados críticos, permitindo diagnósticos precoces e aumentando as chances de cura”, explica Augusto de Lima.
Recentemente, a Santa Casa tornou-se o primeiro hospital 100% SUS do Brasil a implementar uma ferramenta de inteligência artificial para suporte clínico. “Implementamos o sistema Elsevier, que auxilia no diagnóstico e nas prescrições médicas”, destaca. Essa tecnologia busca casos semelhantes em bases científicas internacionais, seguindo as melhores práticas globais para aumentar a segurança no atendimento.
Novos Equipamentos e Planos Futuros
Outro avanço importante foi o lançamento do projeto Amigas do Peito, que inclui um novo mamógrafo. “Graças ao programa Valor à Minas e à deputada Carol Caram, conseguimos adquirir um mamógrafo com capacidade de realizar mamotomias, permitindo que nódulos sejam removidos durante o exame, evitando cirurgias desnecessárias e acelerando o tratamento”, explica Roberto Otto.
Para 2026, a Santa Casa planeja expandir seus serviços com uma nova carreta de atendimentos e a criação de ambulatórios adicionais, além da implantação do Instituto de Transplantes. “Com mais eficiência, conseguiremos aumentar a rotatividade dos leitos, proporcionando alta mais rápida aos pacientes, que poderão ser atendidos por mais pessoas”, conclui.
A Santa Casa BH, fundada há 126 anos, é apenas dois anos mais nova que a própria Belo Horizonte e atualmente responde por cerca de 20% dos atendimentos de urgência na cidade, consolidando sua importância na rede de saúde local.