Premiação Destaca a Importância do Atendimento ao Empreendedor
No dia 20 de janeiro, o Sebrae Sergipe promoveu um evento no Hotel Arcus, onde foi entregue o Selo Sebrae de Referência em Atendimento. Essa iniciativa visa reconhecer as boas práticas e a excelência no atendimento prestado pelas Salas do Empreendedor. O selo destaca as salas comprometidas em oferecer um atendimento de qualidade aos pequenos negócios, atuando como agentes fundamentais para a transformação e o desenvolvimento econômico local.
Durante o evento, Priscila Felizola, superintendente do Sebrae em Sergipe, enfatizou a relevância deste reconhecimento. “Hoje é um dia especial para celebrarmos a importância desta que é uma jornada coletiva. Temos 62 Salas no estado e, apenas em 2025, foram realizados cerca de 27 mil atendimentos. Esses números representam não apenas dados, mas histórias de superação, crescimento e geração de renda”, afirmou Felizola.
A analista técnica do Sebrae, Azilda Sobral, complementou a fala de Felizola, destacando que “por meio desse reconhecimento, o Sebrae reafirma seu compromisso com a qualidade do atendimento e o fortalecimento do ambiente de negócios, incentivando práticas que promovem mais eficiência, inovação e maior proximidade com o público atendido”.
A certificação é concedida por meio de uma metodologia estruturada que avalia aspectos como gestão, estrutura, soluções oferecidas e experiência do cliente. As Salas do Empreendedor são certificadas nas categorias Bronze, Prata ou Ouro, de acordo com a pontuação obtida. Além disso, elas têm a possibilidade de alcançar o nível máximo, chamado Diamante, em âmbito nacional.
O Papel das Salas do Empreendedor no Desenvolvimento Local
As Salas do Empreendedor, que são mantidas pelas prefeituras municipais, desempenham um papel crucial ao oferecer estrutura e suporte para impulsionar o empreendedorismo nos territórios. Elas têm como objetivos fomentar o desenvolvimento econômico, apoiar a formalização de pequenos negócios e ampliar a competitividade e inovação desses empreendimentos.
A Sala do Empreendedor de Canindé do São Francisco, por exemplo, já conquistou o Selo Diamante na premiação nacional, e nesta edição, recebeu o Selo Ouro. Rosa Góis, coordenadora do espaço, destacou a importância da certificação: “O Selo é um incentivo tanto para o agente de desenvolvimento quanto para os empreendedores. A certificação do Sebrae transmite segurança e credibilidade ao nosso trabalho”, afirmou.
Municípios Reconhecidos com o Selo Ouro
Além da Sala de Canindé do São Francisco, outros municípios também foram reconhecidos com o Selo Ouro, um reflexo do comprometimento e da qualidade dos serviços prestados pelas Salas do Empreendedor em Sergipe. Essa premiação não apenas celebra os esforços individuais, mas também fortalece a rede de apoio ao empreendedorismo em todo o estado.
Com essa iniciativa, o Sebrae reforça seu papel como facilitador e promotor do desenvolvimento econômico, incentivando as Salas do Empreendedor a continuarem a oferecer um atendimento qualificado e a impulsionar a economia local.