Inovações na Saúde Pública de Minas Gerais
O governador de Minas Gerais, Mateus Simões, anunciou na última segunda-feira (23/3) a expansão do projeto Tele Mais Saúde MG. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), introduz novas modalidades de teleorientação e teleconsulta com especialistas, visando facilitar o acesso ao atendimento on-line pela população na rede pública.
A nova plataforma de telessaúde é uma resposta à necessidade de modernização e agilidade nos atendimentos, utilizando tecnologia para otimizar o fluxo dos serviços. Assim, cada usuário poderá ser direcionado rapidamente ao local ou profissional adequado, contribuindo para a redução das filas e melhorando a eficiência da rede de saúde.
O projeto Tele Mais Saúde MG foi desenvolvido em parceria com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) e será acessado pelo MG App. Esta ferramenta digital, gerida pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), atuará como a porta de entrada para os serviços de saúde, oferecendo uma experiência segura e integrada à Atenção Primária à Saúde (APS), onde os agendamentos também poderão ser realizados.
Nesta fase inicial, o serviço estará disponível nas cidades de Lagoa Santa e Vespasiano, localizadas na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), com previsão de início dos atendimentos em abril.
“O paciente será atendido on-line por um médico teleorientador que pode encaminhá-lo para uma consulta na Unidade Básica de Saúde (UBS) ou programar uma teleconsulta com especialistas. Essa é a segunda fase do projeto, que também foi lançada hoje”, explicou o governador Mateus Simões durante o evento.
Estratégia de Acesso e Qualidade no Atendimento
O Tele Mais Saúde MG foi projetado para enfrentar os desafios históricos da rede pública, como a longa espera por consultas e o difícil acesso a especialistas. Com o novo modelo, o usuário inicia o atendimento pelo aplicativo e, a partir daí, o profissional da Atenção Primária fará uma avaliação do caso, orientando o paciente e definindo a melhor abordagem, que pode ser uma consulta na UBS ou uma teleconsulta especializada.
Essa abordagem ágil e integrada é pensada para qualificar a tomada de decisão clínica logo na entrada do sistema, evitando encaminhamentos desnecessários e aliviando a carga sobre os serviços especializados. O modelo abrange diversas especialidades médicas, incluindo cardiologia, dermatologia, endocrinologia, ginecologia e obstetrícia, pediatria, ortopedia e neurologia, adaptando-se às necessidades de cada região.
Além disso, a plataforma proporciona um registro completo dos atendimentos, assegurando a proteção dos dados e permitindo o monitoramento contínuo dos casos, o que contribui para a melhoria dos serviços prestados.
O desenvolvimento do MG App foi financiado pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), com apoio da Secretaria de Estado de Casa Civil (SCC), em uma ação que visa a modernização e digitalização dos serviços públicos em Minas Gerais.
Telessaúde: Um Passo para o Futuro da Saúde Pública
O Tele Mais Saúde MG não se limita a ser uma inovação isolada, mas faz parte de uma estratégia estadual de institucionalização da telessaúde como prática contínua na rede pública. Esta iniciativa estabelece diretrizes e metas para aprimorar o atendimento e aumentar o acesso à saúde, sendo um avanço significativo na direção da modernização do sistema de saúde do estado.
Desde 2024, a teleconsultoria já registrou mais de 60 mil atendimentos em Minas Gerais, com colaboração dos núcleos de telessaúde da Faculdade de Medicina e Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e da Feluma. Essa integração tem como objetivo otimizar o atendimento e reduzir encaminhamentos desnecessários, potencializando a eficiência do cuidado à saúde.
A teleconsultoria permite que casos clínicos sejam discutidos remotamente, com retorno garantido em até 72 horas, apoiando a equipe de saúde na tomada de decisões e garantindo a qualidade do atendimento ao cidadão.
Por fim, vale ressaltar que o Tele Mais Saúde MG não substitui o atendimento presencial, mas oferece uma alternativa prática e rápida, promovendo um acesso mais amplo e facilitado à saúde, sempre com a Atenção Primária à Saúde liderando o cuidado e assegurando a continuidade no acompanhamento dos pacientes.