Iniciativa que Transformará o Atendimento Infantil
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ceilândia lançou, na quarta-feira (01/Abr), um novo serviço de teleconsultas pediátricas. Essa ação, promovida pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), tem como objetivo aumentar a eficiência no atendimento à saúde infantil, especialmente em um período crítico de maior incidência de vírus respiratórios. Com essa medida, Ceilândia se torna a quarta unidade na capital federal a oferecer serviços de telemedicina exclusivamente voltados para o público jovem.
Essa estratégia responde à alta demanda sazonal, já que com a queda das temperaturas os casos de crianças apresentando sintomas como tosse, febre e dificuldades respiratórias tendem a aumentar, exigindo um atendimento mais ágil e eficaz. A gerente de Assistência das UPAs do IgesDF, Adriana Gonçalves, destaca que essa nova abordagem facilita o fluxo de trabalho na unidade. “A teleconsulta pediátrica assegura mais rapidez para os casos de menor complexidade e permite que a equipe presencial se concentre em atendimentos mais graves”, afirma.
Funcionamento das Teleconsultas na UPA de Ceilândia
O processo para agendar uma teleconsulta é simples e feito dentro da própria unidade. Durante a triagem, as crianças que recebem a pulseira verde, indicando menor gravidade, têm a opção de participar da consulta remota. Antes do atendimento, um termo de consentimento é apresentado aos responsáveis. Em seguida, a criança é conduzida a uma sala específica, onde um profissional de enfermagem assiste a consulta por vídeo, garantindo que a comunicação com o médico ocorra de maneira fluida e eficaz. Ao final do atendimento, as famílias recebem orientações, encaminhamentos e, se necessário, a prescrição de medicamentos.
Crescimento da Rede de Telessaúde no Distrito Federal
Com a inclusão da UPA de Ceilândia, o Distrito Federal agora possui 11 UPAs que oferecem serviços de teleatendimento. Destas, quatro unidades, incluindo Sobradinho, São Sebastião, Recanto das Emas e a própria Ceilândia, têm o foco exclusivamente na saúde infantil. Recentemente, a UPA do Paranoá também iniciou suas atividades nesse formato, que foi inaugurado no dia 31 de março, ampliando ainda mais o acesso a esse importante serviço de saúde em diferentes regiões administrativas.
Experiências Positivas de Pais e Profissionais de Saúde
A auxiliar de serviços gerais, Laura Pereira da Silva, que levou seu filho de 2 anos à UPA, teve uma experiência bastante positiva com o novo modelo de atendimento. “Cheguei preocupada, como toda mãe fica. Fiquei um pouco apreensiva em relação à teleconsulta, mas fui atendida rapidamente. Saí da unidade mais tranquila”, conta Laura. A gerente da UPA do Paranoá, Juliete Souza, enfatiza que a reestruturação do atendimento trouxe benefícios significativos. “O atendimento se torna mais organizado, o tempo de espera diminui e a experiência dos usuários melhora consideravelmente”, ressalta.
A supervisora de Enfermagem, Roberta Seabra, também compartilha sua visão sobre a importância dessa mudança. “A implantação da teleconsulta representa um avanço na forma de prestar cuidados, proporcionando mais agilidade e eficácia no atendimento”, destaca. Na UPA de Ceilândia, os resultados do novo sistema já estão sendo percebidos, como afirma a gerente da unidade, Graziele Faria. “Estamos notando um aumento na agilidade no atendimento dos casos menos complexos. Isso ajuda a reduzir o tempo de permanência na unidade e a manter o fluxo de atendimentos organizado”, conclui.