Unimed é Destaque em Saúde na Paraíba: Prêmio Top of Mind reconhece liderança

Unimed João Pessoa é a Marca Mais Lembrada em Saúde

A Unimed João Pessoa foi reconhecida pela 16ª vez consecutiva no Prêmio Top of Mind, nas categorias “Plano de Saúde” e “Hospital”. O evento, promovido pelo Sistema Correio, que abrange rádio, televisão e um portal de notícias com grande alcance na Paraíba, tem como objetivo reconhecer as marcas mais lembradas pelos consumidores da capital paraibana no ano de 2025.

De acordo com os dados divulgados na revista Top of Mind – Edição 2025, a Unimed JP foi mencionada por 45,7% dos entrevistados como a primeira marca que vem à mente ao falarem sobre planos de saúde. No setor hospitalar, o Hospital Alberto Urquiza Wanderley, que faz parte da rede própria da operadora e é especializado em procedimentos de alta complexidade, recebeu 42,2% das menções.

Metodologia e Resultados da Pesquisa

A pesquisa que definiu os vencedores foi conduzida pelo Instituto Consult, utilizando uma abordagem quantitativa para coletar opiniões de consumidores e potenciais clientes em diferentes segmentos da economia local. Os resultados foram divulgados em uma cerimônia realizada em 3 de dezembro. O cirurgião cardiovascular Maurílio Onofre Deininger, que integra o Conselho de Administração da Unimed, representou a operadora durante a solenidade.

Gualter Lisboa Ramalho, presidente da Unimed João Pessoa, destacou que a operadora se tornou uma referência no Prêmio Top of Mind, mantendo um histórico de 15 vitórias consecutivas. O prêmio, que estava suspenso por oito anos, foi retomado em 2025 pelo Sistema Correio.

Unimed: Uma Marca Forte e Presente

“A Unimed é uma marca reconhecida em todo o Brasil e, em João Pessoa, lidera o setor de saúde suplementar com uma base de mais de 180 mil beneficiários”, afirmou Frank Ramalho, gestor de Marketing da Unimed João Pessoa. Para Gualter Ramalho, essa premiação é um indicativo da qualidade dos serviços oferecidos pela operadora. “Estamos constantemente aprimorando nossos serviços, investindo em infraestrutura e tecnologia para garantir a melhor assistência possível aos nossos beneficiários”, ressaltou.

A estrutura de beneficiários da Unimed representa uma participação de mercado (Market Share) de 47,57% em sua área de atuação, que abrange 38 municípios da Grande João Pessoa e da Região do Brejo Paraibano. A superintendente de Mercado, Flávia de Lourdes, mencionou que, desde março de 2020, a carteira de clientes cresceu 23%, passando de 146.402 para 180.086 vidas até outubro deste ano.

Desempenho Financeiro e Crescimento Sustentável

Esse crescimento tem impactado positivamente o desempenho econômico da Unimed. Em 2024, a cooperativa alcançou um faturamento bruto de R$ 1,24 bilhão, marcando um aumento de 9,26% em relação ao ano anterior, conforme dados apresentados no Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2024.

Um dos beneficiários da Unimed, a aposentada Maria Amélia Conceição Viana, de 78 anos, tem sido cliente desde 1997. Mesmo durante um período de seis anos em que viveu nos Estados Unidos, ela manteve seu plano ativo. “Meu irmão pagava a mensalidade mensalmente. Eu não quis desistir do meu plano de saúde porque ele me oferece tudo que preciso”, comentou. Maria Amélia enfatizou que, além da segurança proporcionada pela assistência médico-hospitalar, ela se beneficia de serviços adicionais, como treino funcional e práticas integrativas, incluindo yoga e aromaterapia.

Hospital Alberto Urquiza Wanderley: Um Referencial em Saúde

O Hospital Alberto Urquiza Wanderley, conhecido como o Hospital da Unimed, é a unidade mais antiga da cooperativa, funcionando desde 1999. Este hospital foi pioneiro na realização de transplantes de coração, fígado e rim na Paraíba. Durante a pandemia de covid-19, a unidade foi estruturada para atender pacientes afetados pelo vírus, totalizando mais de 91,4 mil atendimentos relacionados à doença entre 2020 e dezembro de 2023. “O desempenho do Hospital Alberto Urquiza Wanderley na pandemia reforçou a imagem da instituição perante a sociedade”, declarou Ricardo Queiroga, diretor de provimento da saúde da Unimed João Pessoa.

A experiência adquirida durante a pandemia foi documentada em um livro intitulado “A Missão”, publicado pela Editora Gente. A obra traz relatos de médicos, profissionais de saúde, pacientes e gestores da Unimed sobre os desafios enfrentados durante a crise sanitária.

Perspectivas Futuras e Inovações

A gestão da Unimed João Pessoa está comprometida com a expansão da sua rede própria como parte de uma estratégia para fortalecer sua marca no mercado paraibano. Desde 2020, sob a liderança de Gualter Lisboa Ramalho, foram inaugurados dois hospitais, duas unidades de terapias especiais, um centro de reabilitação e terapias holísticas, um complexo pediátrico e um serviço de telessaúde. Para 2026, a Unimed planeja abrir um hospital materno-infantil, com um investimento de R$ 8 milhões na aquisição de um prédio que anteriormente abrigava uma maternidade. As reformas e melhorias estão previstas para serem concluídas até o primeiro semestre de 2026. Gualter Ramalho também mencionou que a Unimed irá direcionar investimentos em tecnologia, embora detalhes adicionais não tenham sido divulgados, em razão de estratégias de mercado.