Agilidade nas Formalizações Imobiliárias
Fechar um contrato de aluguel ou venda de imóvel pelo WhatsApp em apenas cinco minutos já é uma realidade no Brasil. Uma inovação apresentada pela Clicksign está transformando um processo que antes demandava, em média, três horas, proporcionando mais agilidade à rotina de imobiliárias e clientes, sem perder a segurança e validade jurídica.
Essa mudança acompanha um comportamento já consolidado entre os consumidores. Dados da Meta, empresa proprietária do aplicativo, revelam que 93,4% dos usuários de internet no Brasil utilizam o WhatsApp diariamente. Mais importante ainda, nove em cada dez pessoas preferem resolver suas negociações e decisões de compra via mensagens.
WhatsApp Domina o Setor Imobiliário
No setor imobiliário, essa preferência se torna ainda mais evidente. O aplicativo representa 73% da comunicação na fase de pré-venda e 77% na pós-venda. Apesar desse domínio, muitas empresas ainda persistem no uso do e-mail, quase seis vezes mais utilizado para formalizar contratos, criando um atrito desnecessário ao fechar negócios.
A diferença de eficiência entre esses canais é notável. Um levantamento da Clicksign, que é pioneira em assinaturas eletrônicas no Brasil e parceira da Meta, aponta que 87,5% dos documentos enviados pelo WhatsApp são assinados em até 24 horas. Em contraste, pelo e-mail, essa taxa cai para 71,2%.
Como Funciona a Assinatura por WhatsApp
O processo de assinatura foi projetado para ser extremamente simples. O cliente recebe um link diretamente na conversa do WhatsApp e, com apenas dois cliques, o documento é assinado. Não há necessidade de criar senhas, logar em plataformas ou ser redirecionado a sites externos. Essa simplicidade elimina barreiras e aumenta a taxa de conversão nas vendas.
Um reflexo dessa eficiência é que, nos últimos 12 meses, mais de 332 mil contratos imobiliários foram formalizados utilizando essa tecnologia. A solução garante validade jurídica, conforme a Medida Provisória 2.200-2/2001, e faz uso de segurança criptográfica para proteger os dados dos usuários.
Certificações e Segurança
A plataforma responsável por essa inovação também possui certificações internacionais de segurança, como a ISO 27001, que garantem a proteção das informações. O objetivo é permitir que as empresas realizem negócios de forma confiável e eficiente, alinhando seus processos com a forma como os clientes se comunicam no dia a dia.
Com essa abordagem, a Clicksign não apenas agiliza o processo de formalização de contratos, mas também promove uma experiência mais integrada e moderna no setor imobiliário, acompanhando as tendências de comunicação atuais.