Inovações em Capacitações para a Gestão Pública
A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) marcou presença no Inova 2026, realizado nos dias 5 e 6 de maio, apresentando uma série de capacitações e experiências inovadoras desenvolvidas pelo Governo de Minas. O evento, promovido pela Companhia de Tecnologia da Informação de Minas Gerais (Prodemge), teve como propósito fomentar discussões sobre ideias e soluções tecnológicas que visam aprimorar processos administrativos, políticas públicas e o atendimento ao cidadão.
Silvia Listgarten, secretária de Estado de Planejamento e Gestão, destacou a importância da atuação da Seplag-MG neste evento, enfatizando que a troca de soluções digitais é vital para a criação de políticas públicas mais eficientes. “É essencial buscarmos uma maneira mais simples, digitalizada e acessível de prestar serviços ao cidadão, contribuindo assim para um governo inovador e dinâmico, sempre pautado na qualidade das políticas públicas”, afirmou Listgarten.
Parceria e Iniciativas Inovadoras
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Durante o evento, o Governo de Minas apresentou várias iniciativas relevantes. No Painel 1, intitulado “Governo Digital na Prática: Modernizando serviços para o cidadão”, o subsecretário de Transformação Digital e Atendimento ao Cidadão, Lucas Vilas Boas, juntamente com Alvimar José Tito, superintendente da Central de Perícia Médica e Saúde, discutiram alguns projetos inovadores que estão sendo implementados.
A Subsecretaria de Transformação Digital e Atendimento ao Cidadão é responsável por ações voltadas à inovação, incluindo o sistema Sei!MG, o Sei!Municípios, a digitalização de serviços públicos e o aplicativo MG App, todos focados em trazer agilidade e modernização aos serviços disponíveis para os cidadãos mineiros.
Por sua vez, a Superintendência Central de Perícia Médica e Saúde Ocupacional está em processo de implantação do Sistema de Perícia Médica e Saúde Ocupacional (Sipemso), que visa facilitar o agendamento e a renovação de perícias médicas, beneficiando servidores administrativos, médicos peritos e todos os servidores afastados.
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Palestra sobre Inovação no Setor Público
Além das capacitações, a Seplag-MG também promoveu a palestra “O que é inovação e como podemos inovar?”, conduzida por Giovanni Resende, assessor-chefe de Gestão de Projetos do Escritório Central de Inovação e Automatização. Resende abordou conceitos fundamentais sobre inovação e o papel do escritório em apoiar outras instituições governamentais na modernização e melhoria dos serviços públicos.
Oficinas do LAB.mg Aprofundam Metodologias de Inovação
O Laboratório de Inovação do Governo de Minas (LAB.mg), sob a coordenação da Seplag-MG, disponibilizou três oficinas durante o Inova 2026. Debora Miranda, superintendente do LAB.mg, ressaltou a importância da união entre tecnologia e gestão. “Mostramos que a combinação dessas áreas é essencial para transformar a realidade das pessoas. O LAB.mg ofereceu diversas oficinas, capacitando os servidores em metodologias de inovação, experiência do usuário e outras atividades relevantes”, disse.
Uma das oficinas, intitulada “Melhoria de Processos com Foco no Usuário”, focou na análise e redesign de processos a partir da perspectiva dos usuários. A proposta foi exemplificar como identificar pontos de estrangulamento, simplificar fluxos e, consequentemente, gerar mais eficiência e qualidade no serviço público.
A oficina “Experiência do Usuário – Caminhos para uma Prototipagem Centrada no Usuário” introduziu conceitos e ferramentas de Experiência do Usuário (UX), enfatizando a prototipagem de soluções voltadas para serviços públicos. Além disso, houve uma oficina dedicada à Linguagem Simples, que abordou princípios e diretrizes da metodologia aplicada para aprimorar a comunicação e os serviços do governo.
