Transformação Digital no Setor de Máquinas e Equipamentos
O mercado de máquinas e equipamentos no Brasil tem enfrentado uma série de desafios nos últimos anos, em parte devido ao cenário macroeconômico e à desaceleração em investimentos. Entretanto, dados da Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos (ABIMAQ) indicam uma recuperação gradual, impulsionada por projetos de infraestrutura, uma retomada seletiva de investimentos e pelo vigor do agronegócio. Nesse contexto de recuperação, a integração da tecnologia aos processos se torna parte fundamental de uma estratégia de crescimento sustentável e de longo prazo.
“O mercado de máquinas e caminhões ainda mantém práticas bastante tradicionais, especialmente nas regiões Norte e Nordeste. A digitalização dos processos comerciais e a adoção de ferramentas de gestão se tornaram diferenciais cruciais para apoiar a tomada de decisão e garantir maior eficiência operacional”, afirma Guilherme Ellery, Diretor de Inteligência e Inovação do Grupo Fornecedora.
Grupo Fornecedora e sua Presença Regional
Com uma atuação consolidada no Nordeste, o Grupo Fornecedora opera com oito unidades de negócio nessa região e presencia também operações em estados como São Paulo, Espírito Santo, Tocantins e Pará. Com aproximadamente mil colaboradores, a empresa é representante exclusiva de marcas renomadas mundialmente, como CASE Construction, DAF, Dynapac, Hyster-Yale e New Holland, atendendo uma variedade de demandas nos setores de construção, transporte rodoviário, indústria e agronegócio.
O conglomerado, que possui mais de sete décadas de atuação, está implementando uma estratégia estruturada de transformação digital. Esta iniciativa visa aprimorar a gestão comercial, aumentar a previsibilidade dos negócios e integrar informações estratégicas, tudo isso sem perder a proximidade com o cliente — uma característica marcante da empresa.
Inovação com a Plataforma da Sankhya
Desde sua fundação, o Grupo Fornecedora busca evoluir seus processos e incorporar tecnologia às suas operações. Iniciativas passadas e projetos de modernização já contribuíram para o amadurecimento digital da empresa, preparando o caminho para a adoção de uma solução de CRM mais robusta e que atenda à complexidade do seu negócio. Em junho de 2024, após um rigoroso processo de avaliação entre diversas plataformas, o grupo optou por implementar o sistema Ploomes, da Sankhya, como ferramenta central para sua gestão comercial.
A Sankhya, que nasceu em Uberlândia, Minas Gerais, destaca-se como uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, oferecendo uma plataforma completa (EIP – Enterprise Intelligence Platform) que abrange soluções de ERP, CRM, gestão de pessoas e vendas. Fundada em 1989, a Sankhya conta hoje com mais de 2.000 colaboradores espalhados por 50 Unidades de Negócios no Brasil e recebeu um investimento de R$425 milhões do GIC em 2020, um dos maiores do setor de software de gestão no país. A empresa se consolidou como referência em gestão empresarial inteligente e integrada, tendo realizado 10 aquisições estratégicas para expandir seu ecossistema.
Benefícios da Nova Plataforma para o Grupo Fornecedora
Com a nova plataforma em operação, cerca de 100 usuários do Grupo Fornecedora passaram a utilizar a solução nas atividades de pré-venda e pós-venda. Isso resultou na padronização dos fluxos comerciais, melhor organização da carteira de clientes e maior visibilidade sobre oportunidades de negócio. A centralização das informações proporcionou um controle aprimorado, rastreabilidade e apoio estratégico à expansão das operações em um setor em constante transformação.
“Escolhemos uma plataforma que não só resolve os desafios atuais, mas que também proporciona a base necessária para sustentar nossa inovação comercial ao longo dos próximos anos, unindo funcionalidade, confiabilidade e praticidade”, enfatiza Ellery. A adoção da tecnologia pela empresa é um passo significativo para fortalecer sua posição no mercado e garantir um crescimento sustentável no futuro.