Tecnologia em Saúde: WhatsApp como Ferramenta de Prevenção
A Prefeitura de Santarém, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), lançou uma parceria com o projeto Afluentes com o intuito de expandir o acesso a informações de saúde da população utilizando ferramentas tecnológicas que promovem o autocuidado e aprimoram a Atenção Primária à Saúde (APS).
Essa iniciativa utiliza um sistema de mensagens via WhatsApp, desenvolvido pela Impulso Gov, para enviar orientações a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém. O foco principal está em gestantes e pacientes hipertensos, grupos que demandam acompanhamento contínuo na APS. O sistema se baseia em dados locais para identificar pacientes cadastrados, encaminhando mensagens personalizadas que incluem recomendações, lembretes e informações cruciais para o acompanhamento desses públicos.
Em Santarém, as mensagens são enviadas por meio do número (93) 99132-6102, que serve para compartilhar informações essenciais de saúde com os pacientes que recebem atendimento da rede básica do município.
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Conforme a enfermeira Amanda Rodrigues, consultora do projeto, a estratégia tem como objetivo aproximar os usuários dos serviços de saúde e fortalecer o cuidado preventivo através da informação. “Desde o ano passado, usuários da Atenção Primária à Saúde em várias comunidades de Santarém, na área urbana e na região de rios, já estão recebendo comunicações via WhatsApp. A proposta inicial foi avaliar a aceitação dessa ferramenta entre os usuários e compreender como a população reagiria ao recebimento digital de orientações. Nosso intuito é aprimorar a APS no Oeste do Pará, aumentando o acesso à informação e reforçando o acompanhamento dos pacientes”, explica.
Projeto Afluentes: Uma Iniciativa para a Saúde na Amazônia
O Afluentes é uma iniciativa promovida pelo Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), em colaboração com o Projeto Saúde e Alegria e a Impulso Gov, que opera em diversos municípios da região Oeste do Pará. Além de Santarém, os municípios de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba também são beneficiados, unindo inovação tecnológica ao fortalecimento da assistência em saúde nos territórios.
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As principais frentes de atuação do projeto incluem a criação de protocolos assistenciais voltados para o acompanhamento de pacientes com hipertensão e para o pré-natal, adaptados às particularidades da região amazônica. Além disso, a conectividade nas unidades de saúde foi ampliada, com 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) em áreas de difícil acesso recebendo instalação de internet. Essa inovação permite a oferta de serviços de telessaúde, ampliando o suporte às equipes de saúde no atendimento à população.
Marcela Acioli, gerente do projeto, afirma que a iniciativa ilustra como a tecnologia pode ser uma aliada na melhoria dos indicadores de saúde na região. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode auxiliar na redução da morbimortalidade de gestantes e pacientes hipertensos na área, além de apoiar a gestão pública local e fortalecer o SUS. Nosso objetivo é desenvolver um modelo de saúde integral que se adapte à realidade da Amazônia”, conclui.