Banco do Brasil Inova na Gestão Pública com Plataforma Digital

tecnologia e sustentabilidade na Gestão Pública

A digitalização de processos administrativos no setor público vem se mostrando uma aliada eficaz no combate ao desperdício e na promoção do desenvolvimento sustentável. Municípios de Minas Gerais, ao adotarem essa tecnologia, estão obtendo resultados significativos com a redução do consumo de papel, insumos e custos operacionais.

Desenvolvida pelo Banco do Brasil (BB) em colaboração com a empresa de tecnologia governamental Aprova, a plataforma BB Governo Digital alcançou êxito em Ipatinga (MG). O projeto, que teve destaque na recente Medalha Pan-Americana da Inovação durante a Expo BH Cidades Inteligentes em abril, agora se prepara para uma fase global em maio, em Boston, Estados Unidos.

A plataforma oferece um ambiente unificado que abrange todas as etapas de processos administrativos, desde análise e autorização até assinatura e cobrança. O foco principal é garantir eficiência e transparência na gestão pública. Em Ipatinga, onde foi implementado um projeto piloto, a administração agora opera de forma totalmente digital. Documentos que anteriormente eram fisicamente trocados entre as secretarias agora são tramites online, utilizando automação, inteligência artificial e rastreabilidade em tempo real.

Resultados Visíveis e Impactos Ambientais

Além de melhorar a gestão administrativa, a digitalização tem gerado impactos ambientais e operacionais notáveis. A eliminação do uso de papel levou a uma significativa redução nos prazos de resposta dos processos, que caíram de vários dias para apenas algumas horas ou até minutos, beneficiando assim a população de Ipatinga.

Confira alguns dos resultados já registrados na cidade:

• 700 mil páginas deixaram de ser impressas mensalmente;
• Economia de 42 toneladas de papel ao ano;
• Redução de custos operacionais e insumos;
• Prazos encurtados de até 20 dias para poucos minutos;
• Contribuição para práticas de ESG e sustentabilidade.

Outro benefício observado pela população foi a eliminação de deslocamentos e filas para acessar os serviços públicos, uma vez que todos os pedidos agora podem ser feitos e acompanhados pela internet, tornando o processo mais ágil e acessível.

Expansão para Outras Cidades

Outras cidades mineiras também estão colhendo frutos dessa iniciativa. Em Formiga, por exemplo, a economia mensal alcança R$ 18 mil, além da liberação de 125 horas de trabalho, que pode chegar a 300 horas mensais. Já em Uberaba, a previsão é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a redução de 28 toneladas de papel.

Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, ressalta que a iniciativa reforça o compromisso do banco com a modernização da administração pública, utilizando tecnologia para promover eficiência, transparência e melhoria dos serviços prestados ao cidadão.

Com o êxito nos projetos em Minas Gerais, o Banco do Brasil planeja expandir a plataforma para municípios de diferentes portes em todo o Brasil, aproveitando sua presença institucional para promover avanços significativos na gestão pública.